Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Hotel Grüner Baum | Benjamin Gassling e.U.

1. GELTUNGSBEREICH Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern und Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels Grüner Baum (nachfolgend: „Hotel“) an den Gast. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. VERTRAGSSCHLUSS Der Vertrag kommt durch Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Eine Buchungsbestätigung erfolgt in Textform (z. B. per E-Mail). Angebote des Hotels sind freibleibend und unverbindlich. Der Abschluss des Vertrags liegt im Ermessen des Hotels.
3. LEISTUNGEN UND PREISE Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer/Ferienwohnungen bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen.

Alle Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und Abgaben, ausgenommen ortsübliche Abgaben (z. B. Kurtaxe), die der Gast gesondert zu tragen hat.

4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Sofern nicht anders vereinbart, sind die gesamten Kosten für Übernachtung und Zusatzleistungen vor Anreise oder spätestens beim Check-in zu begleichen. Die Zahlung erfolgt bargeldlos über die vom Hotel angebotenen Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, PayPal, Überweisung, QR-Code).
5. STORNIERUNG UND NICHTANREISE Für Buchungen mit Standard-Rate gilt: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 2 Tage vor Anreise (bis 18:00 Uhr) möglich. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichtanreise (No-Show) wird der volle Übernachtungspreis berechnet.

Für Buchungen mit nicht stornierbarer Rate gilt: Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist ausgeschlossen. Im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise wird der gesamte Betrag fällig.

Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung beim Hotel. Die Stornierung bedarf der Textform.

Das Hotel behält sich vor, Buchungen aus wichtigem Grund jederzeit zu stornieren, insbesondere bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen, unvollständigen oder fehlerhaften Angaben des Gastes, Sicherheitsbedenken oder Zahlungsverzug. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Ersatzleistungen oder Schadensersatz. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, sofern kein berechtigter Einbehalt besteht.

6. CHECK-IN / CHECK-OUT Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich (per Schlüsselbox oder digitalem Zutrittssystem). Check-out hat bis 11:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Der Schlüssel oder Zutritts-Chip ist in die vorgesehene Box einzuwerfen.

Frühere Anreise (Early Check-in) oder spätere Abreise (Late Check-out) sind nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich. Hierfür kann ein Aufpreis berechnet werden.

7. HAFTUNG DES HOTELS Das Hotel haftet für alle gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel gemäß §§ 701 ff. BGB. Eine Haftung ist ausgeschlossen, wenn das Hotel unverzüglich nach Kenntnisnahme des Verlusts nicht informiert wird.

8. NUTZUNG DER ZIMMER UND FERIENWOHNUNGEN Die Überlassung erfolgt ausschließlich zur Beherbergung. Eine Unter- oder Weitervermietung bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels. Das Hotel behält sich vor, bei unzulässiger Nutzung den Vertrag fristlos zu kündigen.

Rauchen ist in allen Räumlichkeiten untersagt. Bei Verstoß wird eine Reinigungspauschale von 500,00 EUR erhoben. Die Mitnahme von Haustieren ist nur mit vorheriger Zustimmung des Hotels gestattet.

9. INTERNETNUTZUNG Das Hotel stellt kostenfreies WLAN bereit. Der Gast ist verpflichtet, geltende Gesetze einzuhalten, insbesondere keine urheberrechtlich geschützten Inhalte widerrechtlich herunterzuladen. Bei Verstoß haftet der Gast für alle hieraus entstehenden Ansprüche.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Hotels. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2025